プライバシーポリシー

個人情報の収集
THE GOOD FLOWER JAPAN(以下、「当店」といいます)は、お客様に当店をご利用していただく際に、お客様の以下の情報(以下「個人情報」といいます)を提供していただく場合がございます。
1)会社名、部署名、役職など
2)ご住所
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6)お届け先の会社名、ご住所、お名前、お電話番号、メールアドレスなど
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8)当店とのお取引履歴の情報
9)その他、お取引やご連絡に必要な情報
個人情報の利用目的
当店は、以下の目的のために個人情報を利用いたします。
1)花およびこれに付随する商品(以下「商品」といいます)のご注文の確認、照会、商品発送、配達に関する連絡、確認、および代金の請求
2)当店が運営するサービス(以下、「当店サービス」といいます)のご注文の確認、照会、商品発送、配達に関する連絡、確認、および代金の請求
3)当店が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内
4)当店サービスの改善、品質向上
5)お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答
個人情報の利用目的の変更
当店は、利用目的が変更前と関連性を有する場合のみ、個人情報の利用目的を変更することがあります。変更があった際には、目的や変更内容についてユーザーへ通知、または当店サイト上で公表いたします。
個人情報の管理体制
当店は、以下の体制で個人情報を管理します。
1)個人情報保護法などの法令・ガイドライン(以下「法令等」といいます)を尊守して、個人情報を取り扱います
2)個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます
3)システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようなアカウントとパスワードを用意し、アクセス制限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏洩、滅失のないように厳重に管理します
4)本サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時、定期間経過後、個人情報は随時削除していきます
個人情報の第三者提供の禁止
当店は、お客様の同意の無い限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
1)本サービスを提供するに際し、業務委託先に個人情報の預託を行う場合
※この場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うよう管理いたします。
2)法令等に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
3)法令等に特別の規程がある場合
4)お客様や第三者の生命・身体・財産を損なう恐れがあり、本人の同意を得ることができない場合
5)法令等や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産または本サービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
6)合併その他の事由により事業の継承が行われる場合
個人情報の開示
当店は、お客様から個人情報の開示を求められたときは、ご本人であることが確認された後、速やかに対応いたします。ただし、開示することにより以下のいずれかに該当する場合は、その限りではありません。
1)本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3)その他法令に違反することとなる場合
個人情報の訂正、削除
お客様は、当店のお預かりする自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。
当店は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、当該個人情報の訂正等を行います。
個人情報の安全対策
当店は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティに万全の対策を講じております。
当店WEBサイトにおいて、お客様の個人情報を送信いただくページには SSL(Secure Sockets Layer)による“データ暗号化通信”を使用しております。ご入力された内容は安全に送信されます。
プライバシーポリシーの見直し
当店は、保有する個人情報に関して、日本の法令その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
本ポリシーの変更は、通知することなく実施できるものとし、変更後のプライバシーポリシーは、WEBサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
個人情報に関するお問い合わせ先および苦情・相談に関するお申し出先
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〒542-0082 大阪府大阪市中央区島之内1-4-7 THE GOOD FLOWER JAPAN ビルヂング4F
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